“Bij de installering van een nieuwe keuken wordt er veel meer dan vroeger bij verschillende zaken stil gestaan. Een keuken is vandaag vaak een leefruimte geworden, waarbij het niet meer volstaat om wat kasten naast elkaar te hangen. Nieuwe elektrotoestellen, nieuwe materialen en nieuwe concepten hebben hun intrede gedaan en dat maakt het allemaal erg boeiend.” Dat zegt Marc Sleebus, zaakvoerder van Krea Keukens.
Krea Keukens is misschien een wat atypische keukenbouwer. Marc Sleebus: “We zijn ondertussen al 24 jaar aan de slag als keukeninstallateur en we blijven er bewust voor kiezen om met een klein team van slechts vier mensen te werken. We zijn al 24 jaar op elkaar ingespeeld. Zelf onderhoud ik alle contacten met de klanten. Onze binnenhuisarchitecte zorgt voor de tekeningen en de administratie en onze twee monteurs, twee kerels met gouden handen, zorgen voor de levering en de plaatsing.”
Marc Sleebus houdt eraan om reeds in de offertefase – geheel vrijblijvend – ter plaatse te komen om opmetingen te doen en de technische aspecten van de installering van een nieuwe keuken te bekijken. Marc Sleebus: “Is de bekabeling voor de elektriciteit nog in orde? Dienen er waterleidingen te worden herlegd? Bij de installering van een nieuwe keuken komt toch heel wat kijken en zulke dingen hebben een invloed op de prijs.”
De offertes van Krea Keuken zijn dan ook duidelijk en zeer gedetailleerd, zodat u achteraf niet voor verrassingen komt te staan. Marc Sleebus: “Elk voorwerp, elk elektrotoestel, elk kastje wordt apart mét zijn prijs vermeld. Dit creëert een grote transparantie en schept vertrouwen, en als de keuken niet helemaal binnen het budget pas, kan er op deze manier gemakkelijk door de klant aan gepuzzeld worden.”
Eens de offerte opgemaakt, gunt Marc Sleebus u werkelijk alle tijd om te beslissen of u al dan niet op de offerte ingaat. Marc Sleebus: “Een keuken kopen, is niet hetzelfde als een paar schoenen of een brood kopen. Neen, ik hang drie dagen na de offerte niet aan de lijn om te vragen of u al een beslissing genomen hebt.”